Главная страница документации › Расширенный FAQ
Демо и импорт
Сколько демо в Washlora?
В коллекции 105 специализированных ниш для бизнеса в сфере стирки. У каждой ниши три макета главной страницы (Home 1 Signature, Home 2 Service, Home 3 Editorial) в четырёх версиях для редакторов, так что вы можете выбирать из 315 макетов главной страницы.
Где импортировать нишу?
Откройте Appearance → Import a niche, выберите нишу и нажмите Import selected niche. Смотрите Импорт ниши.
Удалит ли импорт мои существующие страницы?
Нет. Импорт добавляет содержимое и не удаляет ваши существующие страницы. При повторном импорте распознаются записи, импортированные ранее, а изменённое содержимое сохраняется. Однако меню он изменяет, поэтому сначала сделайте резервную копию.
Входят ли демо-изображения?
Импортёр может загрузить бесплатные для использования демо-фотографии, если отмечен пункт Download demo images и у вашего сервера есть доступ в интернет. Снимите отметку для импорта только содержимого. Импортированные медиафайлы сохраняют свою исходную лицензию, поэтому при необходимости заменяйте их собственными изображениями.
Можно ли переключить страницу с Gutenberg на Elementor?
Нет. Ссылки на редакторы переключают между отдельными страницами и не преобразуют страницу из одного формата в другой. Выберите один редактор и работайте с его версиями страниц.
Где посмотреть видеоуроки?
Серия из 11 видеоуроков охватывает установку, импорт, редакторы страниц, настройку, бронирование, магазин и Washlora Agent. Видео встроены в соответствующие руководства, а полный список находится в разделе Видеоуроки на главной странице документации.
Установка и требования
Какие версии WordPress и PHP мне нужны?
WordPress 6.6 или новее (протестировано до 7.1) и PHP 8.0 или новее. Для импорта и работы в редакторах попросите у хостинг-провайдера около 256 MB памяти PHP и время выполнения примерно 300 секунд. Смотрите Установка и требования.
Какой файл загружать для установки темы?
Загрузите washlora-theme.zip через Appearance → Themes → Add New → Upload Theme. Не загружайте весь пакет для скачивания целиком. Если WordPress сообщает об отсутствии таблицы стилей, значит, загружен не тот файл. Затем установите washlora-core.zip и плагин Washlora Native Layouts из вашего пакета.
Какие плагины мне нужны?
Washlora Core и Washlora Native Layouts обязательны. Также установите бесплатные WordPress Importer, WooCommerce и Contact Form 7, а также редактор, которым будете пользоваться (Elementor, WPBakery Page Builder или Classic Editor; Gutenberg встроен).
Нужно ли использовать дочернюю тему?
Да, если вы хотите добавлять собственный код. Установите washlora-child.zip и храните собственный PHP-код в дочерней теме или в дополнительном плагине.
Почему в названиях некоторых папок и плагинов по-прежнему есть «laundry»?
Washlora — это название продукта. Устанавливаемые файлы называются washlora-theme.zip, washlora-core.zip и washlora-child.zip. В некоторых внутренних названиях папок, плагинов и кода по-прежнему используется прежний слаг «laundry», чтобы существующие сайты и сохранённое содержимое продолжали работать. Это нормально и не влияет ни на внешний вид, ни на работу темы.
Редактирование и дизайн
Какие редакторы страниц поддерживаются?
Gutenberg, Elementor, WPBakery Page Builder и Classic Editor. Смотрите Редактирование в четырёх редакторах страниц.
Изменённый цвет не появляется на странице ниши. Почему?
У нативных страниц ниш собственные уровни идентичности и дизайна. Сначала задайте цвета в Appearance → Niche identity и Niche design, затем проверьте глобальные параметры и очистите кэш.
Какие слайдеры можно использовать?
Поддерживаются Smart Slider 3, Slider Revolution и Master Slider. Prime Slider и Serious Slider также используются в живой демонстрации. Премиум-плагины не распространяются с лицензионными ключами.
Почему изменения шапки или подвала в Design Studio не отображаются?
Design Studio сохраняет для лицевой части сайта цвета, фон страницы, цвет текста и ширину содержимого. Для активных шапки и подвала используйте Header / Footer Generator в Washlora AI Studio: он предлагает пять шаблонов шапки и четыре шаблона подвала. Смотрите Брендинг, дизайн и содержимое.
Переводит ли тема мой контент?
Нет. Washlora готова к переводу и включает таблицу стилей RTL, но переведённое содержимое вы подготавливаете сами. Смотрите Языки, RTL и доступность.
Доступна ли эта документация на моём языке?
Да. Документация доступна на 21 языке, включая языки с письмом справа налево, такие как арабский, персидский и урду. Используйте переключатель языка в верхней панели.
Магазин, WooCommerce и платежи
Работает ли Washlora с WooCommerce?
Да. Магазин, страницы товаров, Корзина, Оформление заказа и Мой аккаунт используют нативный WooCommerce, поэтому купоны, налоги, доставка и история заказов следуют вашим настройкам WooCommerce. Тема добавляет каталог услуг с поиском, быстрый просмотр, сохранённые услуги, сравнение и выдвижную корзину в виде мешка для белья. Смотрите Commerce Studio и магазин.
Для чего нужны быстрый просмотр, сохранённые услуги и сравнение?
Быстрый просмотр показывает во всплывающем окне актуальную цену, изображение, описание услуги и сведения об уходе, а простые услуги можно добавить в корзину прямо из него. Сохранённые услуги хранят короткий список на потом. Сравнение показывает до четырёх услуг рядом, используя текущие цены WooCommerce и указанные вами сведения об уходе.
Синхронизируются ли сохранённые услуги между устройствами моих клиентов?
Нет. Сохранённые услуги хранят до 30 идентификаторов товаров в браузере самого посетителя. Они не синхронизируются между аккаунтами и устройствами, а цены и наличие обновляются при открытии списка.
Как добавить к услуге единицу цены, срок выполнения и сведения об уходе?
Откройте Products → All Products → Edit и используйте панель «Общие» в данных товара: Price unit, Typical turnaround, What is included, Before collection и Care limitations. Пустые поля не отображаются. Замените демо-текст своим и указывайте только то, что ваш бизнес действительно может выполнить.
Как работают варианты услуг, например размеры мешков?
Кнопки вариантов используют нативные атрибуты вариативных товаров WooCommerce и наличие вариаций. Обычный селектор остаётся запасным вариантом без JavaScript. В быстром просмотре услуги с вариантами ведут на страницу товара.
Можно ли предлагать услуги, цена которых определяется после оценки?
Да. В живой демонстрации есть услуга только по запросу цены (Commercial linen care assessment): вместо цены в ней отображается действие Request a quote.
Какие данные о заборе собирает оформление заказа?
При оформлении заказа указываются желаемая дата забора, интервал забора, предпочтения по уходу и инструкции. Это пожелания, а не зарезервированные мощности. Смотрите Бронирование, забор и операции.
Равна ли заявка на бронирование заказу?
Нет. Заявка — это не оплаченный и не подтверждённый заказ, а даты бронирования не резервируют возможности курьера. Определите собственный порядок принятия и подтверждения заявок. Смотрите Бронирование, забор и операции.
Включает ли Washlora платёжный шлюз?
Нет. Оформление заказа использует нативный WooCommerce. В публичном демо включена оплата Pay on collection or delivery. Для оплаты картами и электронными кошельками нужны совместимый плагин провайдера и ваше собственное подключение мерчанта. Импорт ниши не включает ни один платёжный шлюз. Смотрите Commerce Studio.
Открывает ли Locker Pickup физические ячейки?
Нет. Это лишь оформление услуги прачечной без интеграции с оборудованием ячеек.
Письма с бронированием не приходят.
Washlora не отправляет письма по заявкам на бронирование, расчёт стоимости или регулярный забор; она сохраняет их как записи. Проверьте сохранённые заявки и добавьте собственную систему уведомлений, если вам нужны оповещения. Смотрите Хостинг и устранение неполадок.
AI Studio и Washlora Agent
Нужен ли мне API-ключ ИИ для генератора сайтов?
Нет. Генератор работает на основе шаблонов и запускается локально на вашем сайте. Смотрите AI Studio.
Что такое Washlora Agent?
Washlora Agent — это чат-ассистент в админ-панели WordPress. Вы простыми словами говорите, что вам нужно, а он выполняет поддерживаемые задачи на сайте: создаёт страницы, товары и купоны, проверяет состояние сайта, показывает последние заказы или бронирования и отвечает на вопросы «как сделать». Откройте Washlora AI Studio → Washlora Agent. Смотрите Ассистент и Layout Studio.
Нужен ли Washlora Agent API-ключ?
Нет. Без ключа он работает на встроенных правилах для примерно 40 типовых задач и ответов «как сделать», без внешних сервисов. Если добавить API-ключ Claude в Washlora Agent → Settings, он сможет понимать практически любой запрос. Ключ хранится в базе данных вашего сайта и используется только для запросов из админ-панели WordPress, а использование оплачивается с вашего собственного аккаунта Claude.
Какие языки понимает Washlora Agent?
Вы можете писать ему на английском, на романизированном урду (Roman Urdu) или на урду.
Где посмотреть, что изменил Agent, и можно ли это отменить?
Откройте Agent Activity (журнал активности). В нём перечислены все изменения, применённые агентом, начиная с самых новых. Чтобы отменить недавние задачи, используйте чат.
Лицензия, обновления и поддержка
Как обновить тему?
Сначала сделайте резервную копию файлов и базы данных. Скачайте последний пакет на странице Downloads в ThemeForest, загрузите новый ZIP-файл темы через Appearance → Themes → Add New → Upload Theme, затем так же загрузите Washlora Core и Washlora Native Layouts через Plugins → Add New → Upload Plugin. Сначала протестируйте на тестовой копии сайта. Смотрите Запуск, обновления и поддержка.
Можно ли использовать одну лицензию на нескольких сайтах?
Ваша лицензия ThemeForest распространяется на один конечный продукт. Полные условия смотрите в условиях лицензии Envato.
Можно ли читать документацию офлайн?
Да. Скачайте HTML-пакет в разделе Downloads на главной странице документации, распакуйте его и откройте index.html. Храните рядом с ним папки assets и screenshots. Офлайн встроенные видео отображаются как ссылки вместо плееров, а актуальным справочником остаётся онлайн-руководство.
Где получить поддержку?
Используйте контакт поддержки на странице приобретённого товара или центр поддержки AdnanThemes. О том, что указать в обращении, читайте в разделе Запуск, обновления и поддержка.