확장 FAQ

데모, 에디터, 가져오기, 쇼핑, 결제, 라이선스, 지원에 대한 답변입니다.

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데모와 가져오기

Washlora에는 데모가 몇 개 있나요?

컬렉션에는 105개의 특화된 세탁 비즈니스 니치가 있습니다. 각 니치에는 3가지 홈 레이아웃(Home 1 Signature, Home 2 Service, Home 3 Editorial)이 있으며 4가지 에디터 버전으로 제공되므로, 315개의 홈 레이아웃 중에서 선택할 수 있습니다.

니치는 어디에서 가져오나요?

Appearance → Import a niche를 열고 니치를 선택한 다음 Import selected niche를 클릭하세요. 니치 가져오기를 참조하세요.

가져오면 기존 페이지가 삭제되나요?

아니요. 가져오기는 콘텐츠를 추가할 뿐 기존 페이지를 삭제하지 않습니다. 다시 가져오면 이전에 가져온 글을 인식하고 편집한 콘텐츠를 보존합니다. 다만 메뉴는 변경되므로 먼저 백업하세요.

데모 이미지가 포함되어 있나요?

Download demo images를 선택하고 서버가 인터넷에 연결되어 있으면 가져오기 도구가 저작권 무료 데모 사진을 다운로드할 수 있습니다. 콘텐츠만 가져오려면 선택을 해제하세요. 가져온 미디어는 원래의 라이선스를 유지하므로 필요한 경우 직접 보유한 이미지로 교체하세요.

페이지를 Gutenberg에서 Elementor로 전환할 수 있나요?

아니요. 에디터 링크는 별개의 페이지 사이를 이동할 뿐 페이지 형식을 변환하지 않습니다. 에디터 하나를 선택하고 해당 페이지 버전을 사용하세요.

동영상 튜토리얼은 어디에서 볼 수 있나요?

총 11편의 동영상 시리즈에서 설치, 가져오기, 페이지 에디터, 사용자 지정, 예약, 샵, Washlora Agent를 다룹니다. 동영상은 해당 가이드에 포함되어 있으며, 전체 목록은 문서 홈의 동영상 튜토리얼에서 확인할 수 있습니다.

설치와 요구 사항

어떤 WordPress 및 PHP 버전이 필요한가요?

WordPress 6.6 이상(7.1까지 테스트됨)과 PHP 8.0 이상이 필요합니다. 가져오기와 에디터 작업을 위해 호스팅 업체에 약 256 MB의 PHP 메모리와 약 300초의 실행 시간을 요청하세요. 설치 및 요구 사항을 참조하세요.

테마를 설치하려면 어떤 파일을 업로드해야 하나요?

Appearance → Themes → Add New → Upload Theme에서 washlora-theme.zip을 업로드하세요. 전체 다운로드 패키지는 업로드하지 마세요. WordPress에서 스타일시트가 없다고 표시되면 잘못된 파일을 업로드한 것입니다. 그다음 패키지에 들어 있는 washlora-core.zip과 Washlora Native Layouts 플러그인을 설치하세요.

어떤 플러그인이 필요한가요?

Washlora Core와 Washlora Native Layouts는 필수입니다. 무료 WordPress Importer, WooCommerce, Contact Form 7도 설치하고, 사용할 에디터(Elementor, WPBakery Page Builder 또는 Classic Editor, Gutenberg는 기본 내장)도 함께 설치하세요.

차일드 테마를 사용해야 하나요?

직접 코드를 추가하려면 사용하는 것이 좋습니다. washlora-child.zip을 설치하고 사용자 지정 PHP는 차일드 테마나 보조 플러그인에 보관하세요.

일부 폴더와 플러그인 이름에 아직도 "laundry"가 들어 있는 이유는 무엇인가요?

Washlora는 제품 이름입니다. 설치용 파일은 washlora-theme.zip, washlora-core.zip, washlora-child.zip입니다. 내부 폴더, 플러그인, 코드 이름 중 일부는 기존 사이트와 저장된 콘텐츠가 계속 작동하도록 이전의 laundry 슬러그를 그대로 사용합니다. 이는 정상이며 테마의 모양이나 작동에는 영향을 주지 않습니다.

편집과 디자인

어떤 페이지 에디터를 지원하나요?

Gutenberg, Elementor, WPBakery Page Builder, Classic Editor를 지원합니다. 4가지 페이지 에디터로 편집하기를 참조하세요.

니치 페이지에 색상 변경이 나타나지 않습니다. 왜 그런가요?

네이티브 니치 페이지에는 고유한 아이덴티티와 디자인 계층이 있습니다. 먼저 Appearance → Niche identity와 Niche design에서 색상을 설정한 다음 전역 옵션을 확인하고 캐시를 지우세요.

어떤 슬라이더를 사용할 수 있나요?

Smart Slider 3, Slider Revolution, Master Slider를 지원합니다. Prime Slider와 Serious Slider도 라이브 미리보기에서 사용됩니다. 프리미엄 플러그인은 라이선스 키와 함께 배포되지 않습니다.

Design Studio에서 변경한 헤더나 푸터가 나타나지 않는 이유는 무엇인가요?

Design Studio는 프런트엔드용으로 색상, 본문 배경, 텍스트 색상, 콘텐츠 너비를 저장합니다. 현재 사용 중인 헤더와 푸터에는 Washlora AI Studio의 Header / Footer Generator를 사용하세요. 헤더 프리셋 5가지와 푸터 프리셋 4가지가 제공됩니다. 브랜딩, 디자인 및 콘텐츠를 참조하세요.

테마가 콘텐츠를 번역해 주나요?

아니요. Washlora는 번역을 지원하도록 준비되어 있고 RTL 스타일시트도 포함하지만, 번역된 콘텐츠는 직접 제공해야 합니다. 언어, RTL 및 접근성을 참조하세요.

이 문서를 내 언어로 볼 수 있나요?

네. 문서는 아랍어, 페르시아어, 우르두어 같은 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어를 포함해 21개 언어로 제공됩니다. 상단 바의 언어 선택기를 사용하세요.

샵, WooCommerce 및 결제

Washlora는 WooCommerce와 함께 작동하나요?

네. 샵, 상품 페이지, 장바구니, 결제, 내 계정에는 네이티브 WooCommerce를 사용하므로 쿠폰, 세금, 배송, 주문 내역이 WooCommerce 설정을 따릅니다. 테마는 검색 가능한 서비스 카탈로그, 빠른 보기, 저장한 서비스, 비교 기능, 세탁물 가방 모양의 장바구니 드로어를 추가합니다. Commerce Studio 및 샵을 참조하세요.

Quick view, Saved services, Compare는 무엇을 하나요?

Quick view는 최신 가격, 이미지, 서비스 설명, 관리 세부 정보를 팝업으로 보여 주며, 단순한 서비스는 여기에서 바로 장바구니에 담을 수 있습니다. Saved services는 나중을 위해 짧은 목록을 보관합니다. Compare는 최대 4개의 서비스를 현재 WooCommerce 가격과 입력해 둔 관리 정보와 함께 나란히 보여 줍니다.

저장한 서비스가 고객의 기기 간에 동기화되나요?

아니요. Saved services는 방문자 본인의 브라우저에 최대 30개의 상품 ID를 저장합니다. 계정이나 기기 간에는 동기화되지 않으며, 목록을 열 때 가격과 재고 여부가 새로 고쳐집니다.

서비스에 가격 단위, 소요 기간, 관리 세부 정보를 추가하려면 어떻게 하나요?

Products → All Products → Edit를 열고 상품 데이터의 General 패널에서 Price unit, Typical turnaround, What is included, Before collection, Care limitations를 입력하세요. 비워 둔 필드는 표시되지 않습니다. 데모 텍스트는 교체하고, 귀사가 실제로 이행할 수 있는 내용만 작성하세요.

가방 크기 같은 서비스 옵션은 어떻게 작동하나요?

옵션 버튼은 WooCommerce 네이티브 가변 상품 속성과 변형 재고 여부를 사용합니다. JavaScript가 없을 때를 대비해 일반 선택기도 대체 수단으로 남아 있습니다. Quick view에서는 옵션이 있는 서비스가 해당 상품 페이지로 연결됩니다.

평가 후에 가격이 정해지는 서비스를 제공할 수 있나요?

네. 라이브 데모에는 가격 대신 Request a quote 동작이 표시되는 견적 전용 서비스(Commercial linen care assessment)가 포함되어 있습니다.

결제 단계에서는 어떤 수거 정보를 수집하나요?

결제 단계에서는 희망 수거 날짜, 수거 시간대, 관리 선호 사항, 요청 사항을 받습니다. 이는 요청일 뿐 처리 용량을 확보하는 것은 아닙니다. 예약, 수거 및 운영을 참조하세요.

예약 요청은 주문과 같은가요?

아니요. 요청은 결제되었거나 확정된 주문이 아니며, 예약 날짜가 배송 기사 처리 용량을 확보하는 것도 아닙니다. 수락 및 확인 절차는 직접 정하세요. 예약, 수거 및 운영을 참조하세요.

Washlora에 결제 게이트웨이가 포함되어 있나요?

아니요. 결제는 네이티브 WooCommerce를 사용합니다. 공개 데모에서는 Pay on collection or delivery를 활성화해 두었습니다. 카드 및 지갑 결제에는 호환되는 결제 대행 플러그인과 직접 마련한 가맹점 연결이 필요합니다. 니치를 가져와도 결제 게이트웨이는 활성화되지 않습니다. Commerce Studio를 참조하세요.

Locker Pickup이 실제 보관함을 열어 주나요?

아니요. 보관함 하드웨어 연동이 없는 세탁 서비스 형태의 소개입니다.

예약 이메일이 도착하지 않습니다.

Washlora는 예약, 견적, 정기 수거 요청에 대한 이메일을 보내지 않고 기록으로 저장합니다. 저장된 요청을 확인하고, 알림이 필요하면 직접 알림 워크플로를 추가하세요. 호스팅 및 문제 해결을 참조하세요.

AI Studio와 Washlora Agent

웹사이트 생성기에 AI API 키가 필요한가요?

아니요. 생성기는 템플릿 기반이며 사이트에서 로컬로 실행됩니다. AI Studio를 참조하세요.

Washlora Agent란 무엇인가요?

Washlora Agent는 WordPress 관리자 화면 안에서 쓰는 채팅 어시스턴트입니다. 필요한 내용을 쉬운 말로 알려 주면 페이지, 상품, 쿠폰 만들기, 사이트 상태 점검, 최근 주문이나 예약 보기, 사용 방법 질문에 대한 답변 같은 지원되는 사이트 작업을 수행합니다. Washlora AI Studio → Washlora Agent를 여세요. 어시스턴트와 레이아웃 스튜디오를 참조하세요.

Washlora Agent에 API 키가 필요한가요?

아니요. 키가 없어도 외부 서비스 없이 약 40가지 일반 작업과 사용 방법 답변을 처리하는 기본 제공 규칙으로 작동합니다. Washlora Agent → Settings에서 Claude API 키를 추가하면 거의 모든 요청을 이해할 수 있습니다. 키는 사이트 데이터베이스에 저장되며 WordPress 관리자 화면의 요청에만 사용되고, 사용 요금은 본인의 Claude 계정으로 청구됩니다.

Washlora Agent는 어떤 언어를 이해하나요?

영어, 로마자 우르두어(Roman Urdu), 우르두어로 말을 걸 수 있습니다.

Agent가 무엇을 변경했는지 어디에서 볼 수 있고, 되돌릴 수 있나요?

Agent Activity(활동 로그)를 여세요. 에이전트가 적용한 모든 변경 사항이 최신순으로 나열됩니다. 최근 작업을 되돌리려면 채팅을 사용하세요.

라이선스, 업데이트 및 지원

테마는 어떻게 업데이트하나요?

먼저 파일과 데이터베이스를 백업하세요. ThemeForest 다운로드 페이지에서 최신 패키지를 내려받아 Appearance → Themes → Add New → Upload Theme에서 새 테마 ZIP을 업로드한 다음, Plugins → Add New → Upload Plugin에서 Washlora Core와 Washlora Native Layouts도 같은 방법으로 업로드하세요. 먼저 스테이징 환경에서 테스트하세요. 출시, 업데이트 및 지원을 참조하세요.

라이선스 하나를 여러 웹사이트에서 사용할 수 있나요?

ThemeForest 라이선스는 하나의 최종 제품에 적용됩니다. 전체 약관은 Envato 라이선스 약관을 참조하세요.

문서를 오프라인으로 읽을 수 있나요?

네. 문서 홈의 다운로드 섹션에서 HTML 패키지를 내려받아 압축을 풀고 index.html을 여세요. assets와 screenshots 폴더는 같은 위치에 두어야 합니다. 오프라인에서는 동영상이 플레이어 대신 링크로 표시되므로, 최신 내용은 온라인 가이드를 기준으로 확인하세요.

지원은 어디에서 받나요?

구매한 상품 페이지의 지원 연락처 또는 AdnanThemes 지원 센터를 이용하세요. 포함해야 할 내용은 출시, 업데이트 및 지원을 참조하세요.