문서 홈 › 호스팅 및 문제 해결
호스팅 환경 확인
- Tools → Site Health → Info를 사용하여 실제 WordPress, PHP, 서버 구성을 확인하세요.
- 설치된 WordPress 및 플러그인 버전에서 지원하는 PHP 버전을 사용하세요(Washlora에는 PHP 8.0 이상이 필요합니다). 업그레이드는 스테이징에서 먼저 테스트하세요.
- 대용량 가져오기나 에디터 작업에는 호스팅 업체에 PHP 메모리 256 MB 이상과 약 300초의 실행 허용 시간을 요청하세요.
upload_max_filesize와post_max_size를 실제 ZIP 크기보다 크게 설정하고, 미디어를 가져올 디스크 공간이 충분한지 확인하세요.- HTTPS, 이미지 처리, ZIP 압축 해제, 외부 다운로드 지원 여부를 호스팅 업체에 확인하세요.
- 시간 초과를 진단할 수 있도록 호스트 수준의 오류 로그를 사용할 수 있게 해 두고, PHP 오류를 방문자에게 표시하지 마세요.
증상별 문제 해결
문제를 일으킨 계층부터 시작하고, 한 번에 하나씩만 변경하세요.
| 증상 | 확인할 사항 |
|---|---|
| 테마 업로드 시 스타일시트가 없다고 표시됨 | 전체 다운로드 파일을 업로드했습니다. style.css가 들어 있는 설치용 테마 ZIP을 업로드하세요. |
| 섹션이 없거나 사용할 수 없음 | Washlora Native Layouts와 해당 페이지의 원래 에디터를 활성화하세요. 페이지를 무작정 변환하지 마세요. |
| 숏코드가 그대로 보이거나 기능이 비어 있음 | 보조 플러그인(Washlora Core)과 그 뒤에 있는 기능 플러그인을 확인하세요. WPBakery 페이지에서는 WPBakery와 Washlora Native Layouts가 활성화되어 있는지 확인하세요. |
| 홈페이지가 잘못됨 | Settings → Reading과 마지막으로 선택한 데모를 확인하세요. |
| 변경한 색상이 보이지 않음 | 전역 옵션보다 먼저 Niche identity, Niche design, 해당 섹션 자체의 톤을 확인하세요. 그런 다음 페이지 캐시와 CDN 캐시를 지우세요. |
| 링크를 변경한 후 404 오류 발생 | 페이지가 존재하는지 확인한 다음 Settings → Permalinks를 한 번 저장하세요. 미디어 또는 페이지 슬러그가 충돌하는지도 확인하세요. |
| 가져오기 시간 초과 | 호스트 로그, ZIP 크기, 메모리, 시간 제한을 점검하세요. 일부만 가져온 상태에서 다시 시도하기 전에 스테이징을 복원하세요. |
| 가져오기 도구에 니치 목록이나 네이티브 템플릿이 없음 | 먼저 해당 데모 콘텐츠 패키지를 설치하거나 지원팀에 문의하세요. |
| No email arrives for a booking | Washlora does not send booking, quote or recurring-pickup emails. Open the stored request records instead, or add your own notification workflow. |
| 생성기가 템플릿 누락을 보고함 | 해당 니치의 네이티브 템플릿을 설치하고, 새 계획을 미리 본 다음 경고를 확인하세요. 만료된 계획은 다시 미리 보아야 합니다. |
| 니치 샵이 비어 있음 | 상품이 게시되어 있고, 보이며, 해당 니치에 지정되어 있는지 확인하세요. Commerce Studio를 참조하세요. |
| 오래된 Elementor 스타일 | Elementor의 캐시 및 재생성 도구를 사용한 다음 사이트 캐시를 지우세요. |