विस्तृत FAQ

डेमो, एडिटर, इम्पोर्ट, शॉपिंग, भुगतान, लाइसेंस और सपोर्ट से जुड़े उत्तर।

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डेमो और इम्पोर्ट

Washlora में कितने डेमो हैं?

संग्रह में 105 विशिष्ट लॉन्ड्री व्यवसाय नीश हैं। हर नीश में चार एडिटर संस्करणों में तीन होम लेआउट (Home 1 Signature, Home 2 Service, Home 3 Editorial) हैं, इसलिए आप 315 होम लेआउट में से चुन सकते हैं।

नीश कहाँ इम्पोर्ट करूँ?

Appearance → Import a niche खोलें, कोई नीश चुनें और Import selected niche पर क्लिक करें। नीश इम्पोर्ट देखें।

क्या इम्पोर्ट मेरे मौजूदा पेज हटा देगा?

नहीं। इम्पोर्ट सामग्री जोड़ता है और आपके मौजूदा पेज नहीं हटाता। दोबारा इम्पोर्ट करने पर वह पहले इम्पोर्ट की गई पोस्ट पहचान लेता है और संपादित सामग्री सुरक्षित रखता है। हाँ, यह मेनू ज़रूर बदलता है, इसलिए पहले बैकअप लें।

क्या डेमो चित्र शामिल हैं?

जब Download demo images चेक हो और आपके सर्वर पर इंटरनेट कनेक्शन हो, तब इम्पोर्टर रॉयल्टी-मुक्त डेमो फ़ोटोग्राफ़ी डाउनलोड कर सकता है। केवल सामग्री के इम्पोर्ट के लिए इसे अनचेक करें। इम्पोर्ट किया गया मीडिया अपना मूल लाइसेंस बनाए रखता है, इसलिए ज़रूरत हो तो उसे अपनी इमेज से बदलें।

क्या मैं किसी पेज को Gutenberg से Elementor में बदल सकता हूँ?

नहीं। एडिटर लिंक अलग-अलग पेजों के बीच स्विच करते हैं और किसी पेज को एक फ़ॉर्मेट से दूसरे में नहीं बदलते। एक एडिटर चुनें और उसी के पेज संस्करणों का उपयोग करें।

मैं वीडियो ट्यूटोरियल कहाँ देख सकता हूँ?

11 एपिसोड की एक वीडियो सीरीज़ में इंस्टॉलेशन, इम्पोर्ट, पेज एडिटर, कस्टमाइज़ेशन, बुकिंग, शॉप और Washlora Agent शामिल हैं। वीडियो संबंधित गाइड में एम्बेड हैं, और पूरी सूची डॉक्यूमेंटेशन होम पर वीडियो ट्यूटोरियल में है।

इंस्टॉलेशन और आवश्यकताएँ

मुझे WordPress और PHP के कौन-से संस्करण चाहिए?

WordPress 6.6 या नया (7.1 तक परीक्षित) और PHP 8.0 या नया। इम्पोर्ट और एडिटर सत्रों के लिए अपने होस्ट से लगभग 256 MB PHP मेमोरी और लगभग 300 सेकंड का एक्ज़ीक्यूशन टाइम माँगें। इंस्टॉलेशन और आवश्यकताएँ देखें।

थीम इंस्टॉल करने के लिए मुझे कौन-सी फ़ाइल अपलोड करनी चाहिए?

washlora-theme.zip को Appearance → Themes → Add New → Upload Theme में अपलोड करें। पूरा डाउनलोड पैकेज अपलोड न करें। यदि WordPress stylesheet गायब होने की सूचना दे, तो आपने गलत फ़ाइल अपलोड की है। इसके बाद अपने पैकेज से washlora-core.zip और Washlora Native Layouts प्लगइन इंस्टॉल करें।

मुझे कौन-से प्लगइन चाहिए?

Washlora Core और Washlora Native Layouts आवश्यक हैं। इसके अलावा मुफ़्त WordPress Importer, WooCommerce और Contact Form 7 इंस्टॉल करें, साथ ही वह एडिटर जो आप उपयोग करेंगे (Elementor, WPBakery Page Builder या Classic Editor; Gutenberg पहले से built-in है)।

क्या मुझे चाइल्ड थीम का उपयोग करना चाहिए?

हाँ, यदि आप अपना कोड जोड़ना चाहते हैं। washlora-child.zip इंस्टॉल करें और कस्टम PHP को चाइल्ड थीम या सहायक प्लगइन में रखें।

कुछ फ़ोल्डरों और प्लगइन नामों में अब भी "laundry" क्यों है?

Washlora उत्पाद का नाम है। इंस्टॉल की जाने वाली फ़ाइलें washlora-theme.zip, washlora-core.zip और washlora-child.zip हैं। कुछ आंतरिक फ़ोल्डर, प्लगइन और कोड नाम अब भी पुराने laundry स्लग का उपयोग करते हैं ताकि मौजूदा साइटें और सहेजी गई सामग्री काम करती रहें। यह अपेक्षित है और थीम के दिखने या काम करने पर कोई असर नहीं डालता।

संपादन और डिज़ाइन

कौन-से पेज एडिटर समर्थित हैं?

Gutenberg, Elementor, WPBakery Page Builder और Classic Editor। चार पेज एडिटर के साथ संपादन देखें।

मेरा रंग बदलाव नीश पेज पर नहीं दिखता। क्यों?

नेटिव नीश पेजों की अपनी पहचान और डिज़ाइन परतें होती हैं। पहले रंग Appearance → Niche identity और Niche design में सेट करें, फिर ग्लोबल विकल्प जाँचें और अपने कैश साफ़ करें।

मैं कौन-से स्लाइडर उपयोग कर सकता हूँ?

Smart Slider 3, Slider Revolution और Master Slider समर्थित हैं। Prime Slider और Serious Slider का उपयोग भी लाइव पूर्वावलोकन में होता है। प्रीमियम प्लगइन लाइसेंस कुंजियों के साथ वितरित नहीं किए जाते।

Design Studio में किया गया मेरा हेडर या फ़ुटर बदलाव क्यों नहीं दिखता?

Design Studio फ्रंट एंड के लिए रंग, बॉडी बैकग्राउंड, टेक्स्ट रंग और कंटेंट चौड़ाई सहेजता है। सक्रिय हेडर और फ़ुटर के लिए Washlora AI Studio में Header / Footer Generator का उपयोग करें, जिसमें पाँच हेडर प्रीसेट और चार फ़ुटर प्रीसेट मिलते हैं। ब्रांडिंग, डिज़ाइन और सामग्री देखें।

क्या थीम मेरी सामग्री का अनुवाद करती है?

नहीं। Washlora अनुवाद के लिए तैयार है और इसमें RTL स्टाइलशीट शामिल है, लेकिन अनुवादित सामग्री आपको स्वयं देनी होगी। भाषाएँ, RTL और एक्सेसिबिलिटी देखें।

क्या यह डॉक्यूमेंटेशन मेरी भाषा में उपलब्ध है?

हाँ। डॉक्यूमेंटेशन 21 भाषाओं में उपलब्ध है, जिनमें अरबी, फ़ारसी और उर्दू जैसी दाएँ-से-बाएँ लिखी जाने वाली भाषाएँ भी हैं। ऊपरी बार में भाषा चयनकर्ता का उपयोग करें।

शॉप, WooCommerce और भुगतान

क्या Washlora WooCommerce के साथ काम करता है?

हाँ। शॉप, प्रोडक्ट पेज, कार्ट, चेकआउट और My Account नेटिव WooCommerce का उपयोग करते हैं, इसलिए कूपन, टैक्स, शिपिंग और ऑर्डर इतिहास आपकी WooCommerce सेटिंग के अनुसार चलते हैं। थीम खोजने योग्य सेवा कैटलॉग, क्विक व्यू, सहेजी गई सेवाएँ, तुलना और लॉन्ड्री बैग कार्ट ड्रॉअर जोड़ती है। Commerce Studio और शॉप देखें।

क्विक व्यू, सहेजी गई सेवाएँ और तुलना क्या करते हैं?

क्विक व्यू पॉप-अप में लाइव कीमत, इमेज, सेवा विवरण और देखभाल की जानकारी दिखाता है, और साधारण सेवाएँ वहीं से कार्ट में जोड़ी जा सकती हैं। सहेजी गई सेवाएँ बाद के लिए एक छोटी सूची रखती हैं। तुलना अधिकतम चार सेवाओं को साथ-साथ वर्तमान WooCommerce कीमतों और आपके दर्ज किए गए देखभाल तथ्यों के साथ दिखाती है।

क्या सहेजी गई सेवाएँ मेरे ग्राहकों के डिवाइसों के बीच सिंक होती हैं?

नहीं। सहेजी गई सेवाएँ अधिकतम 30 प्रोडक्ट ID विज़िटर के अपने ब्राउज़र में रखती हैं। यह खातों या डिवाइसों के बीच सिंक नहीं होती, और सूची खुलने पर कीमतें और उपलब्धता ताज़ा हो जाती हैं।

किसी सेवा में कीमत की इकाई, टर्नअराउंड और देखभाल का विवरण कैसे जोड़ूँ?

Products → All Products → Edit खोलें और General प्रोडक्ट-डेटा पैनल का उपयोग करें: Price unit, Typical turnaround, What is included, Before collection और Care limitations। खाली फ़ील्ड छोड़ दिए जाते हैं। डेमो टेक्स्ट बदलें और केवल वही दावे लिखें जो आपका व्यवसाय पूरे कर सकता है।

बैग साइज़ जैसे सेवा विकल्प कैसे काम करते हैं?

विकल्प बटन नेटिव WooCommerce वेरिएबल-प्रोडक्ट एट्रिब्यूट और वेरिएशन उपलब्धता का उपयोग करते हैं। JavaScript के बिना सामान्य सिलेक्टर फ़ॉलबैक के रूप में बना रहता है। क्विक व्यू में विकल्पों वाली सेवाएँ अपने प्रोडक्ट पेज से लिंक होती हैं।

क्या मैं ऐसी सेवाएँ दे सकता हूँ जिनकी कीमत आकलन के बाद तय होती है?

हाँ। लाइव डेमो में एक केवल-कोट सेवा (Commercial linen care assessment) है, जो कीमत की जगह Request a quote क्रिया दिखाती है।

चेकआउट पिकअप की कौन-सी जानकारी लेता है?

चेकआउट में पसंदीदा पिकअप तारीख, कलेक्शन विंडो, देखभाल की पसंद और निर्देश शामिल हैं। ये अनुरोध हैं, आरक्षित क्षमता नहीं। बुकिंग, पिकअप और ऑपरेशंस देखें।

क्या बुकिंग अनुरोध और ऑर्डर एक ही चीज़ हैं?

नहीं। अनुरोध भुगतान किया हुआ या पुष्ट ऑर्डर नहीं है, और बुकिंग तारीखें कूरियर क्षमता आरक्षित नहीं करतीं। स्वीकृति और पुष्टि की अपनी प्रक्रिया तय करें। बुकिंग, पिकअप और ऑपरेशंस देखें।

क्या Washlora में पेमेंट गेटवे शामिल है?

नहीं। चेकआउट नेटिव WooCommerce का उपयोग करता है। सार्वजनिक डेमो Pay on collection or delivery सक्षम करता है। कार्ड और वॉलेट भुगतान के लिए संगत प्रोवाइडर प्लगइन और आपका अपना मर्चेंट कनेक्शन चाहिए। नीश इम्पोर्ट करने से कोई गेटवे सक्रिय नहीं होता। Commerce Studio देखें।

क्या Locker Pickup भौतिक लॉकर खोलता है?

नहीं। यह लॉन्ड्री-सेवा की एक प्रस्तुति है, जिसमें लॉकर हार्डवेयर का कोई इंटीग्रेशन नहीं है।

मेरे बुकिंग ईमेल नहीं पहुँच रहे।

Washlora बुकिंग, कोट या आवर्ती-पिकअप अनुरोधों के लिए ईमेल नहीं भेजता; वह उन्हें रिकॉर्ड के रूप में सहेजता है। सहेजे गए अनुरोध जाँचें और यदि आपको अलर्ट चाहिए तो अपना नोटिफ़िकेशन वर्कफ़्लो जोड़ें। होस्टिंग और समस्या निवारण देखें।

AI Studio और Washlora Agent

क्या वेबसाइट जनरेटर के लिए मुझे AI API कुंजी चाहिए?

नहीं। जनरेटर टेम्पलेट-आधारित है और आपकी साइट पर लोकल रूप से चलता है। AI Studio देखें।

Washlora Agent क्या है?

Washlora Agent आपके WordPress एडमिन के अंदर एक चैट असिस्टेंट है। आप सरल शब्दों में बताते हैं कि क्या चाहिए, और वह समर्थित साइट कार्य करता है, जैसे पेज, प्रोडक्ट और कूपन बनाना, साइट हेल्थ जाँचना, हाल के ऑर्डर या बुकिंग दिखाना और how-to प्रश्नों के उत्तर देना। Washlora AI Studio → Washlora Agent खोलें। असिस्टेंट और Layout Studio देखें।

क्या Washlora Agent को API कुंजी चाहिए?

नहीं। कुंजी के बिना यह लगभग 40 सामान्य कार्यों और how-to उत्तरों के लिए बिल्ट-इन नियमों पर चलता है, किसी बाहरी सेवा के बिना। यदि आप Washlora Agent → Settings में Claude API कुंजी जोड़ते हैं, तो वह लगभग किसी भी अनुरोध को समझ सकता है। कुंजी आपकी साइट के डेटाबेस में रखी जाती है और केवल WordPress एडमिन से आने वाले अनुरोधों के लिए उपयोग होती है, और उपयोग का बिल आपके अपने Claude खाते पर आता है।

Washlora Agent कौन-सी भाषाएँ समझता है?

आप उससे अंग्रेज़ी, रोमन उर्दू या उर्दू में बात कर सकते हैं।

मैं कहाँ देख सकता हूँ कि Agent ने क्या बदला, और क्या मैं उसे पूर्ववत कर सकता हूँ?

Agent Activity (गतिविधि लॉग) खोलें। यह एजेंट द्वारा लागू किया गया हर बदलाव, नवीनतम पहले, सूचीबद्ध करता है। हाल के कार्यों को पूर्ववत करने के लिए चैट का उपयोग करें।

लाइसेंस, अपडेट और सपोर्ट

मैं थीम कैसे अपडेट करूँ?

पहले अपनी फ़ाइलों और डेटाबेस का बैकअप लें। अपने ThemeForest Downloads पेज से नवीनतम पैकेज डाउनलोड करें, नई थीम ZIP को Appearance → Themes → Add New → Upload Theme में अपलोड करें, फिर Washlora Core और Washlora Native Layouts को उसी तरह Plugins → Add New → Upload Plugin में अपलोड करें। पहले staging पर जाँचें। लॉन्च, अपडेट और सपोर्ट देखें।

क्या मैं एक लाइसेंस कई वेबसाइटों पर उपयोग कर सकता हूँ?

आपका ThemeForest लाइसेंस एक एंड प्रोडक्ट को कवर करता है। पूरी शर्तों के लिए Envato लाइसेंस शर्तें देखें।

क्या मैं डॉक्यूमेंटेशन ऑफ़लाइन पढ़ सकता हूँ?

हाँ। डॉक्यूमेंटेशन होम के Downloads सेक्शन से HTML पैकेज डाउनलोड करें, उसे एक्सट्रैक्ट करें और index.html खोलें। assets और screenshots फ़ोल्डर उसके बगल में रखें। ऑफ़लाइन होने पर वीडियो एम्बेड प्लेयर की जगह लिंक के रूप में दिखते हैं, और ऑनलाइन गाइड ही वर्तमान संदर्भ है।

मुझे सपोर्ट कहाँ से मिलेगा?

अपने खरीदे हुए आइटम के पेज पर दिए सपोर्ट संपर्क या AdnanThemes सपोर्ट सेंटर का उपयोग करें। क्या जानकारी शामिल करनी है, इसके लिए लॉन्च, अपडेट और सपोर्ट देखें।