الصفحة الرئيسية للتوثيق › الاستضافة واستكشاف الأخطاء
افحص بيئة الاستضافة
- استخدم Tools → Site Health → Info لجمع إعدادات WordPress وPHP والخادم الفعلية لديك.
- استخدم إصدار PHP مدعومًا من إصدارات WordPress والإضافات المثبّتة لديك (يحتاج Washlora إلى PHP 8.0 أو أحدث). واختبر الترقيات في بيئة الاختبار.
- للاستيرادات الكبيرة أو جلسات التحرير، اطلب من مزوّد الاستضافة 256 MB أو أكثر من ذاكرة PHP ومهلة تنفيذ نحو 300 ثانية.
- اضبط
upload_max_filesizeوpost_max_sizeبما يزيد على حجم ملف ZIP الفعلي، وتأكد من توفر مساحة قرص كافية لاستيراد الوسائط. - تأكد مع مزوّد الاستضافة من دعم HTTPS ومعالجة الصور وفك ضغط ZIP والتنزيل الخارجي.
- أبقِ سجل أخطاء على مستوى الاستضافة متاحًا عند تشخيص انتهاء المهلة، ولا تعرض أخطاء PHP للزوار.
استكشاف الأخطاء حسب العَرَض
ابدأ بالطبقة المسؤولة عن المشكلة، ثم غيّر شيئًا واحدًا في كل مرة.
| العَرَض | ما يجب فحصه |
|---|---|
| رفع القالب يقول إن ملف الأنماط مفقود | لقد رفعت التنزيل الكامل. ارفع ملف ZIP القابل للتثبيت للقالب الذي يحتوي على style.css. |
| قسم مفقود أو غير متاح | فعّل Washlora Native Layouts والمحرر الأصلي للصفحة. ولا تحوّل الصفحة عشوائيًا. |
| ظهور رمز مختصر خام أو وظيفة فارغة | افحص الإضافة المرافقة (Washlora Core) وإضافة الميزة التي تعتمد عليها. وفي صفحات WPBakery تأكد من تفعيل WPBakery وWashlora Native Layouts. |
| صفحة رئيسية خاطئة | راجع Settings → Reading وآخر عرض تجريبي اخترته. |
| اللون المعدَّل غير ظاهر | افحص Niche identity وNiche design ونغمة القسم نفسه قبل الخيارات العامة. ثم امسح ذاكرتي الصفحة وCDN المؤقتتين. |
| خطأ 404 بعد تغيير الروابط | تأكد من وجود الصفحة، ثم احفظ Settings → Permalinks مرة واحدة. وافحص وجود تعارض في الروابط المختصرة للوسائط أو الصفحات. |
| انتهاء مهلة الاستيراد | افحص سجلات الاستضافة وحجم ZIP والذاكرة وحدود الوقت. واستعد بيئة الاختبار قبل تكرار استيراد جزئي. |
| قائمة التخصصات أو القالب الأصلي مفقود في المستورد | ثبّت حزمة محتوى العرض التجريبي المطابقة أولًا أو تواصل مع الدعم. |
| No email arrives for a booking | Washlora does not send booking, quote or recurring-pickup emails. Open the stored request records instead, or add your own notification workflow. |
| المولّد يبلّغ عن قالب مفقود | ثبّت القوالب الأصلية لذلك التخصص، ثم عاين خطة جديدة وراجع التحذيرات. الخطط المنتهية الصلاحية يجب معاينتها من جديد. |
| متجر تخصص فارغ | تأكد من أن المنتجات منشورة وظاهرة ومعيّنة للتخصص. راجع Commerce Studio. |
| أنماط Elementor قديمة | استخدم أدوات الذاكرة المؤقتة وإعادة التوليد في Elementor، ثم امسح ذاكرة الموقع المؤقتة. |