বুকিং, পিকআপ ও অপারেশন

বুকিং, পিকআপ ও ডেলিভারি

বুকিং পেজ সেবা ও হস্তান্তরের তথ্য সংগ্রহ করে। একটি অনুরোধ মানে পরিশোধিত বা নিশ্চিত অর্ডার নয়।

1. বুকিং পেজটি তার মূল এডিটরে সম্পাদনা করুন এবং এর বুকিং ফাংশন সেকশনটি রেখে দিন।
2. সেবার তালিকা, পিকআপ ও ডেলিভারির তারিখ ও সময়সীমা, ঠিকানা এবং কেয়ার-নোট ফিল্ডগুলো পর্যালোচনা করুন।
3. নমুনা সেবা এলাকার সেটিংস ও কার্যসময় বদলে আপনার প্রকৃত কভারেজ ও সহজলভ্যতা দিন।
4. On staging, submit a test request with your own contact details. Confirm that the request record is stored. Washlora does not send an email for it, so plan how your team will be told about new requests.
5. বুকিং চালু করার আগে অনুরোধ গ্রহণ, মূল্য নিশ্চিতকরণ এবং গ্রাহকের সঙ্গে ফলো-আপের জন্য আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ঠিক করে নিন।

সেবা এলাকা, স্লট ও ট্র্যাকিং

অপারেশনাল কম্পোনেন্টগুলো আপনার নিজের রেকর্ড ও ব্যবসায়িক কনফিগারেশনের ওপর নির্ভর করে।

• সহজলভ্যতা প্রচার করার আগে postcode checker, Pickup Slots এবং ব্ল্যাকআউট তারিখগুলো পর্যালোচনা করুন।
• আপনার ওয়ার্কফ্লোতে এই মডিউলগুলো কাজে লাগলে Garment Items ও Delivery Routes ব্যবহার করুন।
• ট্র্যাকিং পেজ কেবল বৈধ টেস্ট রেকর্ড দিয়ে ব্যবহার করুন এবং গ্রাহকরা কী দেখতে পারবেন তা যাচাই করুন।
• নিয়মিত পিকআপ, ওজনভিত্তিক মূল্য ও লয়্যালটি সেটিংস আলাদাভাবে পর্যালোচনা করুন। ডেমোতে এগুলো থাকলেও তাতে কোনো লাইভ সাবস্ক্রিপশন বা পেমেন্ট সিস্টেম কনফিগার হয়ে যায় না।
• লঞ্চের আগে অনুরোধ থেকে শুরু করে পূর্ণতা ও ডেলিভারি পর্যন্ত একটি এন্ড-টু-এন্ড স্টেজিং অর্ডার চালান।

বুকিং ফর্মের নিয়ম

বুকিং ফর্ম ভবিষ্যতের সংগ্রহের সময়, সংগ্রহের পরের ডেলিভারি, 1 থেকে 50 পর্যন্ত পরিমাণ, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর যাচাই করে। বুকিংয়ের তারিখগুলো কেবল অনুরোধ: এগুলো কুরিয়ারের সক্ষমতা সংরক্ষণ করে না এবং নির্দিষ্ট সময়ের স্লটের নিশ্চয়তা দেয় না।

এক্সপ্রেস কেয়ার ও পোশাক ট্র্যাকিং

• এক্সপ্রেস কেয়ার নেটিভ প্রোডাক্ট ফর্মে নির্বাচন করা হয় এবং প্রোডাক্টভিত্তিক নন্স দিয়ে যাচাই হয়। WooCommerce অতিরিক্ত চার্জটি কার্টে আলাদা ফি হিসেবে দেখায়।
• URL প্যারামিটার দিয়ে ক্যাটালগের মূল্য বদলানো যায় না। অতিরিক্ত চার্জ কেবল নির্বাচিত কার্ট আইটেমে প্রযোজ্য।
• নতুন পোশাক ট্যাগে র‍্যান্ডম কোড ব্যবহার হয় এবং পাবলিক ট্র্যাকিংয়ে শুধু স্ট্যাটাস দেখা যায়। এটি অর্ডার নম্বর প্রকাশ্যে দেখায় না।
• পুরোনো সংস্করণে তৈরি ক্রমিক ট্যাগের ক্ষেত্রে অর্ডারের মালিক বা অনুমোদিত স্টোর ম্যানেজারকে সাইন ইন করতে হবে।

যা অন্তর্ভুক্ত নয়

Washlora অনুরোধ, স্লট, রুট ও ট্র্যাকিংয়ের জন্য পেজ, রেকর্ড ও ফর্ম দেয়। এতে স্বয়ংক্রিয় নিয়মিত বিলিং, সক্ষমতাভিত্তিক পিকআপ স্লট বা পেমেন্ট-সার্ভিস অ্যাকাউন্ট অন্তর্ভুক্ত নেই। এগুলো প্রয়োজন হলে আলাদা সেবা হিসেবে পরিকল্পনা করুন।