主机与故障排查

先检查你的主机环境，再按症状逐一解决问题——每次只改一处。

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检查你的主机环境

  1. 使用 Tools → Site Health → Info 收集你真实的 WordPress、PHP 和服务器配置。
  2. 请使用已安装的 WordPress 和插件版本所支持的 PHP 版本（Washlora 需要 PHP 8.0 或更高版本）。请先在测试站点上测试升级。
  3. 对于大型导入或编辑器会话，请向主机商申请 256 MB 或更多的 PHP 内存，以及约 300 秒的执行时间。
  4. 将 upload_max_filesize 和 post_max_size 设置得大于实际的 ZIP 大小，并确认有足够的磁盘空间用于导入媒体。
  5. 请向主机商确认其支持 HTTPS、图像处理、ZIP 解压和出站下载。
  6. 排查超时问题时，请保留主机级别的错误日志，并且不要向访客显示 PHP 错误。

按症状排查

先从负责该问题的层级入手，然后每次只改动一处。

症状检查内容
上传主题时提示缺少样式表你上传的是完整的下载包。请上传包含 style.css 的可安装主题 ZIP。
区块缺失或不可用启用 Washlora Native Layouts 以及该页面的原编辑器。不要盲目转换页面。
显示原始短代码或功能为空白检查配套插件（Washlora Core）及其背后的功能插件。对于 WPBakery 页面，请确认 WPBakery 和 Washlora Native Layouts 均已启用。
首页不对检查 Settings → Reading 以及最近一次选择的演示。
更改的颜色没有显示先检查 Niche identity、Niche design 以及该区块自身的色调，再检查全局选项。然后清除页面缓存和 CDN 缓存。
更改链接后出现 404确认页面存在，然后在 Settings → Permalinks 中保存一次。检查媒体或页面别名是否冲突。
导入超时检查主机日志、ZIP 大小、内存和时间限制。重复进行未完成的导入之前，请先恢复测试站点。
导入器中缺少细分行业列表或原生模板请先安装对应的演示内容包，或联系支持。
No email arrives for a bookingWashlora does not send booking, quote or recurring-pickup emails. Open the stored request records instead, or add your own notification workflow.
生成器提示缺少模板安装该细分行业的原生模板，重新预览新方案并检查警告。已过期的方案必须重新预览。
细分行业商店为空确认产品已发布、可见并已分配到该细分行业。请参见 Commerce Studio。
Elementor 样式过期使用 Elementor 的缓存和重新生成工具，然后清除站点缓存。