Washlora — Hospedagem e solução de problemas

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Verifique o seu ambiente de hospedagem

Use Tools → Site Health → Info para coletar a configuração real do seu WordPress, PHP e servidor.
Use uma versão do PHP compatível com as versões instaladas do WordPress e dos plugins (o Washlora exige PHP 8.0 ou superior). Teste as atualizações no ambiente de testes.
Para importações grandes ou sessões de edição, peça à sua hospedagem 256 MB ou mais de memória PHP e um tempo de execução de cerca de 300 segundos.
Defina upload_max_filesize e post_max_size acima do tamanho real do ZIP e confirme que há espaço em disco suficiente para as importações de mídia.
Confirme com a sua hospedagem o suporte a HTTPS, processamento de imagens, extração de ZIP e downloads de saída.
Mantenha disponível um log de erros no nível da hospedagem ao diagnosticar timeouts e não exiba erros de PHP aos visitantes.

Solução de problemas por sintoma

Comece pela camada responsável pelo problema e, depois, altere uma coisa de cada vez.

Sintoma	O que verificar
O envio do tema informa que a folha de estilo está ausente	Você enviou o download completo. Envie o ZIP instalável do tema, que contém o `style.css`.
Seção ausente ou indisponível	Ative o Washlora Native Layouts e o editor original da página. Não converta a página às cegas.
Shortcode exibido como texto ou função em branco	Verifique o plugin complementar (Washlora Core) e o plugin do recurso por trás dele. Em páginas do WPBakery, confirme que o WPBakery e o Washlora Native Layouts estão ativos.
Página inicial errada	Revise Settings → Reading e a última demonstração selecionada.
A cor alterada não aparece	Verifique Niche identity, Niche design e o tom da própria seção antes das opções globais. Depois, limpe os caches da página e da CDN.
Erro 404 após alterar links	Confirme que a página existe e salve Settings → Permalinks uma vez. Verifique conflitos de slug de mídia ou de página.
Timeout na importação	Inspecione os logs da hospedagem, o tamanho do ZIP, a memória e os limites de tempo. Restaure o ambiente de testes antes de repetir uma importação parcial.
Lista de nichos ou modelo nativo ausente no importador	Instale primeiro o pacote de conteúdo de demonstração correspondente ou entre em contato com o suporte.
No email arrives for a booking	Washlora does not send booking, quote or recurring-pickup emails. Open the stored request records instead, or add your own notification workflow.
O gerador informa que falta um modelo	Instale os modelos nativos desse nicho, gere uma nova prévia do plano e revise os avisos. Planos expirados precisam ser gerados novamente.
Loja do nicho vazia	Confirme que os produtos estão publicados, visíveis e atribuídos ao nicho. Consulte Commerce Studio.
Estilos antigos do Elementor	Use as ferramentas de cache e regeneração do Elementor e, depois, limpe o cache do site.