Hosting dan Pemecahan Masalah

Periksa lingkungan hosting Anda, lalu atasi masalah berdasarkan gejala — satu perubahan dalam satu waktu.

Beranda dokumentasi › Hosting dan Pemecahan Masalah

Periksa lingkungan hosting Anda

  1. Gunakan Tools → Site Health → Info untuk mengumpulkan konfigurasi WordPress, PHP, dan server Anda yang sebenarnya.
  2. Gunakan versi PHP yang didukung oleh versi WordPress dan plugin yang Anda pasang (Washlora memerlukan PHP 8.0 atau lebih baru). Uji peningkatan di staging.
  3. Untuk impor besar atau sesi editor, minta kepada penyedia hosting Anda memori PHP 256 MB atau lebih dan batas waktu eksekusi sekitar 300 detik.
  4. Atur upload_max_filesize dan post_max_size di atas ukuran ZIP yang sebenarnya, dan pastikan ruang disk cukup untuk impor media.
  5. Pastikan dukungan HTTPS, pemrosesan gambar, ekstraksi ZIP, dan unduhan keluar dengan penyedia hosting Anda.
  6. Sediakan log error tingkat host saat Anda mendiagnosis timeout, dan jangan tampilkan error PHP kepada pengunjung.

Pemecahan masalah berdasarkan gejala

Mulailah dari lapisan yang bertanggung jawab atas masalah, lalu ubah satu hal dalam satu waktu.

GejalaYang perlu diperiksa
Unggahan tema menyatakan stylesheet tidak adaAnda mengunggah unduhan lengkap. Unggah ZIP tema yang dapat dipasang dan berisi style.css.
Bagian hilang atau tidak tersediaAktifkan Washlora Native Layouts dan editor asli halaman tersebut. Jangan mengonversi halaman secara sembarangan.
Shortcode mentah atau fungsi kosongPeriksa plugin pendamping (Washlora Core) dan plugin fitur di baliknya. Untuk halaman WPBakery, pastikan WPBakery dan Washlora Native Layouts aktif.
Beranda salahTinjau Settings → Reading dan pilihan demo terakhir.
Perubahan warna tidak terlihatPeriksa Niche identity, Niche design, dan tone bagian itu sendiri sebelum opsi global. Lalu bersihkan cache halaman dan CDN.
404 setelah mengubah tautanPastikan halaman ada, lalu simpan Settings → Permalinks sekali. Periksa konflik slug media atau halaman.
Timeout imporPeriksa log host, ukuran ZIP, memori, dan batas waktu. Pulihkan staging sebelum mengulang impor yang tidak tuntas.
Daftar niche atau templat bawaan hilang di importerPasang paket konten demo yang sesuai terlebih dahulu atau hubungi dukungan.
No email arrives for a bookingWashlora does not send booking, quote or recurring-pickup emails. Open the stored request records instead, or add your own notification workflow.
Generator melaporkan templat yang hilangPasang templat asli niche tersebut, pratinjau ulang rencana baru, dan tinjau peringatannya. Rencana yang kedaluwarsa harus dipratinjau lagi.
Toko niche kosongPastikan produk sudah diterbitkan, terlihat, dan ditetapkan ke niche. Lihat Commerce Studio.
Gaya Elementor usangGunakan alat cache dan regenerasi Elementor, lalu bersihkan cache situs.