Hosting y solución de problemas

Revisa tu entorno de hosting y luego resuelve los problemas según el síntoma, haciendo un cambio a la vez.

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Revisa tu entorno de hosting

  1. Usa Tools → Site Health → Info para reunir la configuración real de tu WordPress, PHP y servidor.
  2. Usa una versión de PHP compatible con las versiones de WordPress y de plugins que tengas instaladas (Washlora necesita PHP 8.0 o superior). Prueba las actualizaciones en el entorno de pruebas.
  3. Para importaciones grandes o sesiones de editor, pide a tu proveedor de hosting 256 MB o más de memoria PHP y un tiempo de ejecución de alrededor de 300 segundos.
  4. Configura upload_max_filesize y post_max_size por encima del tamaño real del ZIP, y confirma que haya suficiente espacio en disco para importar medios.
  5. Confirma con tu proveedor de hosting la compatibilidad con HTTPS, el procesamiento de imágenes, la extracción de ZIP y las descargas salientes.
  6. Ten a mano un registro de errores a nivel de hosting cuando diagnostiques tiempos de espera agotados, y no muestres errores de PHP a los visitantes.

Solución de problemas por síntoma

Empieza por la capa responsable del problema y luego cambia una sola cosa a la vez.

SíntomaQué revisar
Al subir el tema aparece que falta la hoja de estilosSubiste la descarga completa. Sube el ZIP instalable del tema que contiene style.css.
Sección faltante o no disponibleActiva Washlora Native Layouts y el editor original de la página. No conviertas la página a ciegas.
Shortcode sin procesar o una función en blancoRevisa el plugin complementario (Washlora Core) y el plugin de la función que hay detrás. En las páginas de WPBakery, confirma que WPBakery y Washlora Native Layouts estén activos.
Página de inicio incorrectaRevisa Settings → Reading y la última demo seleccionada.
El color cambiado no se veRevisa Niche identity, Niche design y el tono propio de la sección antes que las opciones globales. Luego vacía las cachés de la página y de la CDN.
Error 404 tras cambiar enlacesConfirma que la página existe y luego guarda Settings → Permalinks una vez. Busca conflictos de slugs de medios o de páginas.
Tiempo de espera agotado en la importaciónRevisa los registros del hosting, el tamaño del ZIP, la memoria y los límites de tiempo. Restaura el entorno de pruebas antes de repetir una importación parcial.
Falta la lista de nichos o una plantilla nativa en el importadorInstala primero el paquete de contenido de demo correspondiente o contacta con soporte.
No email arrives for a bookingWashlora does not send booking, quote or recurring-pickup emails. Open the stored request records instead, or add your own notification workflow.
El generador informa de una plantilla faltanteInstala las plantillas nativas de ese nicho, previsualiza un plan nuevo y revisa las advertencias. Los planes caducados deben previsualizarse de nuevo.
Tienda de nicho vacíaConfirma que los productos estén publicados, visibles y asignados al nicho. Consulta Commerce Studio.
Estilos de Elementor obsoletosUsa las herramientas de caché y regeneración de Elementor y luego vacía la caché del sitio.